贛深高鐵開通在即，這個會透露了全市旅游營銷工作這樣干！
作者: 發(fā)布時間：2021-12-07 09:57:14 來源： 責任編輯： 點擊量：2467
贛深高鐵開通在即，為做好贛州文旅營銷、引客入贛等工作，12月6日，由市文廣新旅局牽頭組織的“贛深高鐵開通全市旅游行業(yè)市場營銷座談會”在贛州旅投集團召開。市文廣新旅局黨組書記、局長李俊銳，贛州旅投集團黨委副書記、總經理吳昊，市文廣新旅局黨組成員、副局長黃志云，贛州旅投集團黨委委員、副總經理蔡粲等出席會議，部分縣（市、區(qū)）文旅部門、市旅游協(xié)會、全市重點景區(qū)、旅行社、星級酒店企業(yè)代表以及大灣區(qū)旅游企業(yè)代表50余人參加會議。
座談會上，市文廣新旅局根據市委市政府部署，為旅游寒冬奉上了政策“大禮包”，包括旅游品牌、旅游商品、旅游市場等。其間，與會人員圍繞搶抓贛深高鐵通車機遇，積極拓展客源市場，融入粵港澳大灣區(qū)高鐵旅游經濟圈，加強景區(qū)、酒店、旅行社等合作，制定新一輪高鐵開通營銷政策等話題積極建言獻策。
會上，黃志云同志對《贛州市推進旅游產業(yè)高質量發(fā)展扶持獎勵辦法》（征求意見稿）進行了解讀。他指出，該辦法是贛州市旅游產業(yè)高質量發(fā)展“新三年行動”的配套文件，是以往政策的3.0升級版，也是個普惠政策。新的政策，完善了旅游品牌創(chuàng)建、旅游要素完善、旅游人才培養(yǎng)等方面的政策，加大了對旅游市場拓展、旅游項目扶持、旅游商品研發(fā)推廣的獎補力度，對新一輪旅游產業(yè)發(fā)展、特別是高鐵開通后的引客入贛將發(fā)揮積極的推動作用。
吳昊同志在會上表示，本次會議的形式新穎、很有意義。他指出，圍繞把贛州打造成為全國一流旅游目的地的目標定位，我們需從產品等方面著手，要有“一句宣傳口號、一部宣傳片、一條精品旅游線路及一批特色線路、一個車隊接駁、一臺演藝活動、一批導游、一批購物店、一系列節(jié)慶活動、一套人馬、一套政策支持旅游目的地”等。贛州旅投集團將圍繞“旅游產業(yè)引領者、旅游資源整合者、精品旅游景區(qū)建設者、高端旅游產品生產者、高品質旅游服務提供者、特色旅游文化傳播者”的戰(zhàn)略定位，積極做好資源整合文章，在旅游寒冬，充分發(fā)揮國企平臺優(yōu)勢，積極開展旅游市場營銷，促進政府政策和市場競爭的有機融合，攜手與業(yè)界同仁合作共贏。
李俊銳同志在聽取與會人員意見和建議后指出，贛深高鐵開通在即，贛州旅游業(yè)迎接前所未有的機遇。全市旅游系統(tǒng)在開展市場營銷時要把握好以下幾個方面：
一要注重游客體驗感。旅游的概念是去其他地方尋找不同體驗?；ヂ摼W行業(yè)講用戶思維，旅游行業(yè)也要講用戶思維，圍繞“游客滿不滿意、旅游體驗度怎么樣”這一重點開展工作；二要搶抓贛深高鐵開通機遇。大力把宣傳搞起來、搞火來，采取市本級資金撬動縣（市、區(qū)）資金的做法，實現市縣同頻共振。目前省外游已恢復，贛州要在四季度文旅消費上力爭上游，各縣（市、區(qū)）文旅部門宣傳資金要強、力度要大；三要加大自媒體營銷。市文廣新旅局將加大力度培育本土網紅、大V、短視頻創(chuàng)作者，以項目的形式進行獎補，舉辦新媒體抖音大賽等活動，把話題圈定為贛深高鐵開通，推出一批高點擊量和高質量的視頻，讓贛州成為全國新媒體培育政策紅利洼地，旅游推介網紅的熱土；四要狠抓服務質量。各級文旅管理部門要狠抓旅游監(jiān)管，景區(qū)景點要狠抓服務質量提升，各類投訴處理情況將和年終考核掛鉤，投訴沒銷號的要通報批評；五要提升發(fā)展格局。大格局絕不是好高騖遠，是要高起點，高標準，嚴要求，才能實現旅游產業(yè)高質量發(fā)展。旅游行業(yè)之間的關系就是同舟共濟的關系，人心齊、泰山移，我們要聯合力量，不搞單打獨斗，積極抱團干出成效。
