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集團動態(tài)

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贛深高鐵開通在即,這個會透露了全市旅游營銷工作這樣干!

作者: 發(fā)布時間:2021-12-07 09:57:14 來源: 責任編輯: 點擊量:2467

贛深高鐵開通在即,為做好贛州文旅營銷、引客入贛等工作,12月6日,由市文廣新旅局牽頭組織的“贛深高鐵開通全市旅游行業(yè)市場營銷座談會”在贛州旅投集團召開。市文廣新旅局黨組書記、局長李俊銳,贛州旅投集團黨委副書記、總經理吳昊,市文廣新旅局黨組成員、副局長黃志云,贛州旅投集團黨委委員、副總經理蔡粲等出席會議,部分縣(市、區(qū))文旅部門、市旅游協(xié)會、全市重點景區(qū)、旅行社、星級酒店企業(yè)代表以及大灣區(qū)旅游企業(yè)代表50余人參加會議。


座談會上,市文廣新旅局根據市委市政府部署,為旅游寒冬奉上了政策“大禮包”,包括旅游品牌、旅游商品、旅游市場等。其間,與會人員圍繞搶抓贛深高鐵通車機遇,積極拓展客源市場,融入粵港澳大灣區(qū)高鐵旅游經濟圈,加強景區(qū)、酒店、旅行社等合作,制定新一輪高鐵開通營銷政策等話題積極建言獻策。


會上,黃志云同志對《贛州市推進旅游產業(yè)高質量發(fā)展扶持獎勵辦法》(征求意見稿)進行了解讀。他指出,該辦法是贛州市旅游產業(yè)高質量發(fā)展“新三年行動”的配套文件,是以往政策的3.0升級版,也是個普惠政策。新的政策,完善了旅游品牌創(chuàng)建、旅游要素完善、旅游人才培養(yǎng)等方面的政策,加大了對旅游市場拓展、旅游項目扶持、旅游商品研發(fā)推廣的獎補力度,對新一輪旅游產業(yè)發(fā)展、特別是高鐵開通后的引客入贛將發(fā)揮積極的推動作用。


吳昊同志在會上表示,本次會議的形式新穎、很有意義。他指出,圍繞把贛州打造成為全國一流旅游目的地的目標定位,我們需從產品等方面著手,要有“一句宣傳口號、一部宣傳片、一條精品旅游線路及一批特色線路、一個車隊接駁、一臺演藝活動、一批導游、一批購物店、一系列節(jié)慶活動、一套人馬、一套政策支持旅游目的地”等。贛州旅投集團將圍繞“旅游產業(yè)引領者、旅游資源整合者、精品旅游景區(qū)建設者、高端旅游產品生產者、高品質旅游服務提供者、特色旅游文化傳播者”的戰(zhàn)略定位,積極做好資源整合文章,在旅游寒冬,充分發(fā)揮國企平臺優(yōu)勢,積極開展旅游市場營銷,促進政府政策和市場競爭的有機融合,攜手與業(yè)界同仁合作共贏。


李俊銳同志在聽取與會人員意見和建議后指出,贛深高鐵開通在即,贛州旅游業(yè)迎接前所未有的機遇。全市旅游系統(tǒng)在開展市場營銷時要把握好以下幾個方面:

一要注重游客體驗感。旅游的概念是去其他地方尋找不同體驗?;ヂ摼W行業(yè)講用戶思維,旅游行業(yè)也要講用戶思維,圍繞“游客滿不滿意、旅游體驗度怎么樣”這一重點開展工作;二要搶抓贛深高鐵開通機遇。大力把宣傳搞起來、搞火來,采取市本級資金撬動縣(市、區(qū))資金的做法,實現市縣同頻共振。目前省外游已恢復,贛州要在四季度文旅消費上力爭上游,各縣(市、區(qū))文旅部門宣傳資金要強、力度要大;三要加大自媒體營銷。市文廣新旅局將加大力度培育本土網紅、大V、短視頻創(chuàng)作者,以項目的形式進行獎補,舉辦新媒體抖音大賽等活動,把話題圈定為贛深高鐵開通,推出一批高點擊量和高質量的視頻,讓贛州成為全國新媒體培育政策紅利洼地,旅游推介網紅的熱土;四要狠抓服務質量。各級文旅管理部門要狠抓旅游監(jiān)管,景區(qū)景點要狠抓服務質量提升,各類投訴處理情況將和年終考核掛鉤,投訴沒銷號的要通報批評;五要提升發(fā)展格局。大格局絕不是好高騖遠,是要高起點,高標準,嚴要求,才能實現旅游產業(yè)高質量發(fā)展。旅游行業(yè)之間的關系就是同舟共濟的關系,人心齊、泰山移,我們要聯合力量,不搞單打獨斗,積極抱團干出成效。

 

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